Počas dlhoročných skúseností s predajom a výrobou sme zistili, že niektorí spotrebitelia sú pri nákupe veľmi zmäteníoperačná lampa.
Prestropné operačné svetlo, jeho ideálna inštalačná výška je 2,9 metra. Ale v Japonsku, Thajsku, Ekvádore alebo niektorých afrických krajinách sú ich operačné sály vo všeobecnosti nižšie ako 2,9 metra. Nemôžu nainštalovať stropoperačná lampa?
Tu musíme spopularizovať otázku týkajúcu sa montážnej výšky a pred zadaním objednávky si ju musíme overiť so zákazníkom. Takzvaná montážna výška, teda výška podlahy, sa vzťahuje na výšku od dekoratívneho stropu k zemi, nie na výšku od strechy k zemi. Samozrejme, stále existujú operačné sály, ktoré tento dekoratívny strop nemajú. Pre tento typ operačnej sály je montážna výška vzdialenosťou od strechy k zemi.
Opäť späť k téme, aké riešenia máme ako profesionálny dodávateľ operačných svetiel s 20-ročnými skúsenosťami. Prosím, overte si proces predaja medzi mnou a mojím novým zákazníkom z Ekvádoru.
Zákazník kupuje dvojhlavé LED operačné svetlo pre veterinárnu kliniku. Pred zadaním objednávky potrebujem, aby mi poskytol výšku inštalácie. Obrázok nižšie zobrazuje postup merania výšky, ktorý mi poslal späť.
Nakoniec sa potvrdilo, že výška podlahy je iba 2,6 metra, čo nespĺňa štandardnú požiadavku na výšku 2,9 metra.
Po zvážení celkovej výšky lekárov a výšky zdvihu operačného stola sme sa rozhodli pre prispôsobený inštalačný plán.
Prepracovali sme objímku lampy a vypracovali sme výkresy pre zákazníkov na potvrdenie. Klient súhlasí s naším návrhom.
Po prevzatí tovaru a jeho používaní po určitú dobu je zákazník veľmi spokojný.
Neskôr, keď navštívil svoju novú operačnú sálu, si jeho priateľ lekár objednal dvojhlavú LED diódu.operačného svetla.
Tu úprimne ďakujem veterinárovi, ktorý mi pomohol s odporučením. Museli to byť naše spoľahlivé produkty a ohľaduplný popredajný servis, ktoré lekárov zaujali.
Vďaka tejto komunikačnej situácii vieme, že operačná sála s výškou podlahy 2,6 m stále spĺňa podmienky na inštaláciu stropu.operačného svetla.
Existujú však aj ďalšie prípady, napríklad výška operačnej sály je len približne 2,4 m, v tomto prípade odporúčame zákazníkom použiť nástenný typ.operačná lampaalebo mobiloperačného svetla.
Nižšie uvádzame aj montážne výkresy pre referenciu.
Od éry halogénových OT svetiel až po LED OT svetlá má naša spoločnosť takmer 20 rokov skúseností s návrhom, výrobou a inštaláciou chirurgických svetiel doma aj v zahraničí.
Preto, ak máte ako zákazník akékoľvek otázky týkajúce saoperačná lampa, môžete sa s nami poradiť na stránke s otázkami, radi to vyriešime.
Aj keď nedôjde k žiadnej dohode, táto cenná skúsenosť s komunikáciou nám môže pomôcť pri lepšom plánovaní budúceho predajného procesu.
Čas uverejnenia: 10. decembra 2020
